校园安全E911

E911紧急警报系统

E-911系统是一种紧急警报系统，可以识别呼叫者的具体位置和电话簿号码。

任何从校园电话拨打“911”的人都将立即通过E-911系统连接到巴尔的摩市警察局。科平州立2022卡塔尔世界杯晋级球队大学警察局将同时收到大楼和位置的紧急警报。我们会立即派一名警员前往事发地点。

好处

• 最重要的好处是确保紧急情况和危及生命的情况可以立即报告，并在地理位置上准确地作出反应，从而防止伤亡和/或最大限度地减少财产损失(如在火灾情况下)。这还可以节省急救人员寻找紧急地点的时间，从而防止浪费社区资源。
• 其次，有一个强大的公共关系优势，因为大学可以更容易地吸引学生，教师和工作人员，因为社会意识到加强安全和保障现在在大学。
• 第三，由于911系统不完善或有缺陷而导致的人类悲剧或财产损失，大学现在可以更自由地承担责任和财务风险。
• 最后，该大学已经确立了自己在增强911领域的领导者地位，并致力于帮助其他教育机构和组织熟悉与新技术相关的方法和好处。这意味着，通过E911解决方案，大学直接体验到的好处可以扩展到其他组织，以防止伤害、生命损失或其他悲剧。

她说:“校警和救护人员都知道在哪里可以找到我，他们很快就到了。”“作为一名从事医疗保健工作的人，我非常欣赏这种快速、高效的反应。我的同学和我都觉得更安全了，因为我知道911系统工作得很好。”

Reemell Hercules是科平州立大学的一名护理学生，她使用E911系统处理医疗紧急情况

项目背景及历史

该大学的IT团队解决了许多拥有集中式电信系统的大学和其他大型组织面临的一个严重问题:无法为911呼叫提供准确的位置信息。

在传统的、互联网协议语音(VoIP)或混合电信环境中，通过集中式PBX提供的位置信息可能不准确或过于笼统，无法帮助急救人员找到确切的紧急位置。与此同时，911呼叫者可能病得太重、心烦意乱，或无法提供有关紧急情况的地址和其他详细信息。其结果是生命和/或财产面临更大的风险，因为响应人员需要花费时间试图找到紧急位置。

最初，来自科平州立大学的911电话只向911中心提供了一个大致位置，而不管电话来自校园的哪个地方。为了解决这个问题，学校颁布了规定，要求所有紧急呼叫都要打给校园警察，并提供地点。校园警察将通知911，并在紧急救援人员到达校园时与他们会面。然而，人们仍然倾向于直接拨打911。这导致到达校园的救护车和消防车不知道紧急呼叫的来源位置，如果没有通知他们紧急情况的位置，校园警察无法指挥他们。

关于E911

Ahmed El-Haggan博士，IT副总裁，CIO，计算机科学教授，评论道:“鉴于校园悲剧，如狙击手事件和教育机构面临的其他类型的问题，我们觉得我们必须为911呼叫找到一个万无一失的技术解决方案。在一次技术会议上，我们听说整个行业都在向第二代911环境迈进，这将催生创新的911解决方案。通过我们在那里建立的联系，我们能够启动一个项目，最终为科平州提供了一个非常可靠的911解决方案，帮助我们实现了一个更安全的校园环境。”

该大学的IT团队与来自Avaya和Presidio网络解决方案的工程师合作，开发了增强型911 (E911)解决方案。eTelemetry被选为提供定位和报警设备的供应商。

该项目首先更新语音电信基础设施，将2500台TDM和IP手机整合到一个Avaya通信服务器1000E (CS 1000E)电话平台上。然后，该团队开发了具有自动位置信息的增强型911。Avaya和Presidio根据大学提供的信息负责E911的设计，包括所有电话位置数据、路由区域布局、E911呼叫处理以及变更管理建议，以保持交换机和位置信息的最新状态。

通过其E911项目，科平州实施了一个精心规划，认真执行，并严格测试校园范围内的E911系统，提供精确的紧急响应位置到911，并向选定的大学工作人员发出紧急警报。这使急救人员和工作人员能够迅速和适当地对紧急呼叫作出反应。

项目团队

以下合作伙伴合作，使E911项目取得成果。

执行发起人

• Ahmed El-Haggan博士，信息技术的首席信息官和副总裁，计算机科学教授
• Richard Siemer先生(前)行政和财务副总裁

基社盟的团队

• ITD电信
• 公共安全
• 资本计划，采购和合同

企业合作伙伴

• eTelemetry
• 亚美亚
• 要塞
• PSAP