书店退款政策
教科书退款
我们书店接受教科书、医学和专业参考书的退货,只要您凭收据原封不动地退货。如果没有收据,我们是不会退款的。阅读下面关于我们教科书退货政策的更多信息:
- 当你在上课的第一周带着收据退还课本时,你可以以原始的付款方式全额退款。
- 当你在课程的前30天内提供收据和日程变更证明时,你可以以原始的支付形式全额退还教科书退货。
- 医疗和专业参考书在购买后3天内凭收据退回,可获得全额退款。
学期末有一本不想要的教科书?考虑一下我们的图书回购计划!
书回购一般阅读书籍退货
书店还提供非教科书的退款服务。如果您在购买后14天内带着收据退回普通阅读书籍,我们将按您原来的付款方式全额退款。这里有一些关于这些类型的返回的额外提醒:
- 没有收据不得退换货
- 购买后14天不得退换
- 所有书籍必须保持原状
其他商品退货
凭收据以原始付款方式获得全额退款。不同类型的商品可能有具体的退换货条件:
软件,cd,卡带和VHS磁带,dvd
- 必须是原装的吗
- 未开封的物品可以凭收据退换
礼品卡、商品积分、电话卡和杂志
- 对于无收据退货的商品,唯一的选择是按当前销售价格进行商品赊销。
- 商品积分或礼品卡的现金返还不超过5美元
- 礼品卡、预付电话卡或杂志不退款
- 所有物品必须在原始状态
网上书店购买的退货政策
你可以把网上购物的退货和换货带到书店。确保你有发票或收据,并停留在特定类型商品的退货窗口内。
邮寄退换货
我们接受您的物品通过邮件退换。为确保书店收到您的退换货,我们强烈建议您:
所有邮寄的退货和换货必须包括退货或换货表格,以及日程变更证明(如适用)。
- 对您通过邮件发送的任何物品进行退货或换货保险,因为我们不负责丢失的退货或换货包裹。
- 发送退货和交换通过预付航运
- 将退货和换货直接送到校园书店
- 不要以货到付款方式发送退货和换货;我们不接受
- 如果您没有退货或换货单,请务必提供以下信息:姓和名地址电子邮件电话号码订单号(如果有的话)